Última atualização: 21 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o BLOOD XII coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais relacionados aos usuários de seu site, jogo e demais serviços.
A privacidade e a segurança dos jogadores fazem parte da operação do BLOOD XII, especialmente considerando que o serviço poderá ser utilizado por adolescentes a partir de 16 anos.
1. CONTROLADOR DOS DADOS
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado pelo BLOOD XII é:
Jorge da Silveira Ferreira
CPF parcialmente identificado: ***.093.247-**
Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ, Brasil.
Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site ou dentro do BLOOD XII.
2. LEGISLAÇÃO E PRINCÍPIOS
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD e as normas aplicáveis à proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital.
Buscamos observar princípios como finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e respeito aos direitos dos titulares.
3. DADOS QUE PODERÃO SER COLETADOS
Dependendo da forma de utilização do BLOOD XII, poderão ser tratados os seguintes dados:
- nome;
- endereço de e-mail;
- data de nascimento;
- foto ou avatar de perfil;
- nome de usuário e identificadores utilizados no jogo;
- Casa à qual o jogador pertence;
- dados de autenticação e identificação da conta;
- informações fornecidas por serviços de login social;
- endereço IP;
- data e hora dos acessos;
- informações básicas sobre navegador, sistema e dispositivo;
- registros de segurança e autenticação;
- ações realizadas dentro do jogo;
- personagens, itens, progressão, inventário e demais informações da conta;
- participação em combates, missões, expedições, Casas, rankings, eventos e temporadas;
- mensagens enviadas nos recursos sociais do jogo;
- denúncias, bloqueios e registros relacionados à moderação;
- informações relacionadas a compras e transações;
- solicitações realizadas ao suporte.
4. DATA DE NASCIMENTO
A data de nascimento é necessária para determinar a Casa do jogador e também poderá ser utilizada para aplicação das regras de faixa etária, segurança, estatísticas agregadas e compreensão do perfil etário da comunidade.
Quando o cadastro for realizado utilizando login social, o BLOOD XII poderá solicitar ao provedor, mediante autorização do usuário, acesso à data de nascimento.
Caso o provedor não disponibilize a data completa, o jogador deverá informá-la ou completá-la antes da conclusão do cadastro.
Após a criação da conta, a data não poderá ser alterada livremente, pois está relacionada diretamente à Casa e às regras estruturais do jogo.
Essa limitação não elimina o direito do titular de solicitar a correção de dado comprovadamente inexato ou desatualizado. Solicitações dessa natureza poderão passar por verificação apropriada antes da alteração.
5. LOGIN COM GOOGLE
Quando o usuário optar por utilizar o login do Google, o BLOOD XII poderá receber ou solicitar, conforme as permissões concedidas:
- identificador da conta Google;
- nome;
- endereço de e-mail;
- foto de perfil;
- data de nascimento.
O acesso a informações adicionais dependerá da autorização apresentada ao usuário pelo próprio Google.
Os dados recebidos serão utilizados somente para as finalidades relacionadas à autenticação, criação e funcionamento da conta, definição da Casa, segurança e demais finalidades descritas nesta Política.
O BLOOD XII não recebe a senha da Conta Google do usuário.
6. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- criar e administrar a conta;
- autenticar o jogador;
- identificar e prevenir acessos indevidos;
- determinar a Casa conforme a data de nascimento;
- manter personagens, inventário, moedas e progressão;
- executar missões, combates, eventos, rankings e demais funcionalidades;
- permitir recursos sociais;
- processar denúncias e realizar moderação;
- detectar fraude, abuso, automações indevidas e violações das regras;
- processar compras e pagamentos;
- prestar suporte;
- enviar comunicações necessárias sobre conta, segurança e serviço;
- produzir estatísticas agregadas sobre a utilização do jogo;
- compreender características gerais da comunidade, incluindo distribuição por faixa etária e Casa;
- melhorar desempenho, segurança, equilíbrio e experiência do jogo;
- cumprir obrigações legais e responder a autoridades competentes;
- exercer ou defender direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
7. ESTATÍSTICAS DE IDADE
A data de nascimento poderá ser utilizada para calcular informações estatísticas como idade média dos jogadores e distribuição por faixas etárias.
Sempre que possível, relatórios destinados à análise geral do público utilizarão informações agregadas, sem necessidade de identificação individual dos jogadores.
8. BASES PARA O TRATAMENTO
Dependendo da finalidade e das circunstâncias, o tratamento poderá ocorrer porque é necessário para executar o serviço solicitado pelo usuário, cumprir obrigações legais ou regulatórias, proteger a segurança do serviço, exercer direitos, atender interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular ou mediante consentimento quando essa for a base legal apropriada.
Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de maneira apropriada e poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.
9. USUÁRIOS DE 16 E 17 ANOS
O BLOOD XII possui idade mínima de 16 anos.
Usuários de 16 ou 17 anos deverão utilizar o serviço com conhecimento e autorização de pelo menos um dos pais ou responsável legal.
O tratamento de dados de adolescentes observará seu melhor interesse, sua segurança, sua privacidade e sua condição de pessoa em desenvolvimento.
O BLOOD XII poderá adotar medidas adicionais de segurança ou proteção para contas pertencentes a usuários menores de 18 anos.
10. DADOS VISÍVEIS PARA OUTROS JOGADORES
Algumas informações fazem parte da natureza social e competitiva do BLOOD XII e poderão ser exibidas a outros usuários.
Isso poderá incluir, conforme a funcionalidade:
- nome de usuário;
- avatar;
- Casa;
- nível;
- personagens e informações relacionadas ao jogo;
- posição em rankings;
- resultados ou registros de determinadas atividades;
- participação em alianças, Casas, grupos ou eventos;
- mensagens que o próprio usuário publicar em canais sociais.
Dados como e-mail, data completa de nascimento, informações de pagamento e dados técnicos de acesso não são destinados à exibição pública.
11. CHAT, MENSAGENS E MODERAÇÃO
Mensagens enviadas em chats globais, de Casa, Elemento, alianças, grupos ou conversas privadas poderão ser armazenadas e processadas para funcionamento do serviço.
Essas informações também poderão ser utilizadas para segurança, investigação de denúncias, prevenção de abuso, proteção de usuários e aplicação das regras da comunidade.
O acesso administrativo a mensagens deverá ocorrer somente quando necessário para essas finalidades ou quando exigido por lei.
12. PAGAMENTOS E EFÍ
As compras de Ouro realizadas com dinheiro real serão processadas por PIX por meio da infraestrutura da Efí.
Para viabilizar o pagamento, poderão ser compartilhadas com a prestadora de pagamento as informações estritamente necessárias para geração, identificação, processamento, conciliação, prevenção à fraude e confirmação da transação.
A Efí realizará o tratamento de dados sob suas próprias responsabilidades e políticas quando atuar como agente independente no processamento financeiro.
O BLOOD XII poderá manter informações como identificador da transação, valor, status do pagamento, data, quantidade adquirida e dados necessários à comprovação da operação.
13. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O BLOOD XII não comercializa a base de dados pessoais dos jogadores.
Dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:
- prestadores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
- serviços de autenticação, como o Google, quando escolhidos pelo usuário;
- prestadores responsáveis por processamento de pagamentos, como a Efí;
- serviços de envio de comunicações e segurança;
- prestadores técnicos necessários à manutenção do serviço;
- autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteção de direitos.
Os prestadores deverão receber somente os dados necessários à finalidade correspondente, observadas as responsabilidades aplicáveis.
14. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Alguns prestadores de tecnologia utilizados pelo BLOOD XII poderão possuir infraestrutura ou processamento localizado fora do Brasil.
Nessas situações, a transferência internacional de dados deverá observar os requisitos da legislação brasileira aplicável e mecanismos adequados de proteção.
15. SEGURANÇA
O BLOOD XII adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, exposição ou uso indevido de dados pessoais.
Essas medidas poderão incluir controles de acesso, validações de autenticação, registros de segurança, proteção de credenciais, controle administrativo e mecanismos de prevenção à fraude.
Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta, mas serão adotadas medidas proporcionais aos riscos identificados.
16. SENHAS
Quando o cadastro utilizar senha própria do BLOOD XII, ela deverá ser armazenada utilizando mecanismo criptográfico adequado, não sendo mantida em formato de texto simples.
O usuário é responsável por manter suas credenciais em segurança e não compartilhá-las com terceiros.
17. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para fornecer o serviço, manter a conta, cumprir as finalidades descritas nesta Política e atender obrigações legais e de segurança.
Após o encerramento da conta, dados que não precisem mais ser mantidos serão eliminados ou anonimizados dentro dos limites técnicos e legais aplicáveis.
Alguns registros poderão permanecer armazenados pelo período necessário para:
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- cumprimento de ordem judicial ou administrativa válida;
- prevenção e investigação de fraude;
- segurança do serviço e dos usuários;
- comprovação de transações;
- exercício regular de direitos.
Esses registros não permanecerão disponíveis como uma conta ativa do jogador e deverão ser utilizados somente para a finalidade que justificou sua conservação.
18. EXCLUSÃO DA CONTA
O jogador poderá solicitar a exclusão da conta diretamente pelo próprio perfil.
Após a solicitação, inicia-se um período de segurança de aproximadamente 15 dias.
Esse período existe para reduzir o risco de perda definitiva decorrente de acesso indevido, engano ou decisão acidental.
Se o usuário acessar novamente sua conta durante o período de segurança, o pedido de exclusão será automaticamente cancelado.
Caso posteriormente queira excluir a conta, deverá fazer uma nova solicitação e o prazo será reiniciado.
Após o término do prazo e a conclusão do processo, a exclusão da conta será definitiva e a progressão, personagens, inventário e demais elementos associados não poderão ser recuperados.
As informações que precisarem ser conservadas por obrigação legal, segurança, prevenção à fraude ou exercício regular de direitos poderão permanecer de maneira restrita pelo período aplicável.
19. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
- eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando legalmente aplicável;
- portabilidade nos casos previstos pela regulamentação;
- informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento nos casos previstos em lei;
- revisão ou informações sobre decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.
Por motivos de segurança, poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante antes do atendimento de determinados pedidos.
20. CORREÇÃO DA DATA DE NASCIMENTO
A data de nascimento possui impacto estrutural no BLOOD XII porque determina a Casa do jogador.
Por esse motivo, não existe alteração comum desse campo dentro do perfil.
Entretanto, caso o titular identifique que sua data foi cadastrada incorretamente, poderá exercer seu direito de solicitar correção.
O BLOOD XII poderá solicitar elementos razoavelmente necessários para verificar a legitimidade da correção, especialmente porque a mudança poderá afetar Casa, rankings, eventos e outras regras do jogo.
Correções administrativas poderão ser registradas para fins de segurança e auditoria.
21. COMUNICAÇÕES
O BLOOD XII poderá enviar comunicações necessárias relacionadas a segurança, autenticação, alterações importantes, transações, suporte, funcionamento da conta ou outras informações essenciais para prestação do serviço.
Comunicações promocionais, quando existentes, deverão respeitar as preferências e escolhas disponibilizadas ao usuário.
22. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O site poderá utilizar cookies e tecnologias similares necessários para autenticação, manutenção de sessão, preferências, segurança, prevenção à fraude e funcionamento adequado do serviço.
Caso sejam utilizados cookies ou tecnologias não essenciais que exijam consentimento ou informação adicional, serão disponibilizados os mecanismos apropriados conforme a legislação aplicável.
23. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nas funcionalidades, tecnologias utilizadas, prestadores de serviço ou legislação aplicável.
Alterações relevantes serão comunicadas de maneira apropriada.
A versão atualizada permanecerá disponível nos canais oficiais do BLOOD XII, acompanhada da data de sua última atualização.
24. CONTATO
Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de suporte e privacidade disponibilizados no BLOOD XII.
Controlador: Jorge da Silveira Ferreira
CPF parcialmente identificado: ***.093.247-**
Localidade: Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ, Brasil.